入居・退去について

契約について

入居の流れ

Step 1

鍵のお渡し

鍵の受け渡しは下記の方法がございます。ご契約手続きの際に当社スタッフよりご案内のうえ、いずれかの受け取り方法をお選びいただけます。

  • キーボックスでのお渡し

    キーボックスでのお渡し(オフィスご来店)

    東京オフィスにご来店いただき、当社エントランスに備え付けのキーボックスにてお受け取りいただけます。
    キーボックスのご利用は10時~18時の時間帯で可能です。

    対面でのお渡しと違い、お受け取り時間のご予約が必要なく、また無人対応のため感染症などの心配もありませんので是非ご利用ください。

    当社の所在地につきましては、拠点案内・交通アクセスページにてご確認いただけます。

    無料

  • 対面でのお渡し

    対面でのお渡し(オフィスご来店)

    東京オフィスにて入居日当日に当社スタッフが対面でお渡しさせていただきます。
    10時~18時(土日祝は17時)までの間でお時間を調整させていただき、確定した時刻に東京オフィスにご来店をお願いいたします。
    (ご入居3日前までにご都合の良いお受け取り時間をご連絡ください)

    当社の所在地につきましては、拠点案内・交通アクセスページにてご確認いただけます。

    無料

  • 宅配便

    宅配便(国内配送)

    元払いにて、契約者様住所(または利用者様住所)へ、ご利用開始日前日の午前中着で宅配便にてお届けします。

    配送はご利用料金の着金が確認されて以降、且つ、入居日まで1週間程度の時間が確保されている場合に限らせていただきます。

    料金:5,500円(税込)

  • 空港カウンターでのお受け取り

    空港カウンターでのお受け取り

    国際線でご到着のお客様のみご利用可能です。
    詳しくはお問合せください。

    料金:5,500円(税込)

Step 2

ご利用に関してのご説明、注意事項

鍵の受け渡しとともに、ご入居中のルール説明、ゴミだし等の注意事項を説明させていただきます。
設備・備品等のトラブル発生や緊急時の場合は、24時間で対応いたしますのでご安心ください。
※ スタンプ印以外の印鑑をご持参ください。

お部屋の消耗品について

消耗品プレゼント

お部屋に備え付けのアットインからの消耗品プレゼントです。ご自由にご利用ください。

アットインの物件では、お部屋内には、家具・家電はもちろん、日常生活をスタートさせるために必要なシャンプーやボディソープ、 洗剤類、地域指定ゴミ袋まで、数日間利用できるよう準備しております。

標準設置の消耗品

  • ティッシュペーパー
  • トイレットペーパー
  • 地域指定ゴミ袋
  • 固形ソープ
  • シャンプー・コンディショナー
  • 雑巾
  • 洗濯洗剤
  • バス洗剤
  • キッチン洗剤
  • バススポンジ
  • キッチンスポンジ
  • まな板
  • フェイスタオル(3枚)
  • スリッパ

ゴミ袋は地域によって枚数が異なる場合がございます。

退去の流れ

Step 1

退去時間について

15時までに退去を完了して下さい。
退去前に、お客様にて軽くお掃除をお願い致します。
また、ゴミ収集日とのギャップなどによって、ゴミなどが残る場合があると思われます。
処分しきれないゴミは一定量まで無料で処分をさせていただけます。

退去後に無料で処分が可能なゴミの排出量:45L×2

この許容量を超えたものにつきましては別途処分料をご請求する場合がございますのでご注意ください。

Step 2

鍵のご返却

ドアに施錠を行い、集合ポストへ投函をお願いし致します。
なお、集合ポストが無い物件ではドアポストへの投函をお願い致します。

Step 3

お電話でのご連絡

お部屋から退去されましたら、アットインまで、退去した旨を電話にてご連絡ください。

退去時連絡先
052-563-3718

忘れ物について

忘れ物は退去後2週間は保管いたします。但し、食品・本・洗剤類は保管せず、こちらで破棄させていただきます。
窓口まで連絡いただければ有無の確認と引き渡し方法についてご相談いただけます。(窓口:

掲載物件の詳細や空室状況の確認、即日利用、その他ご不明な点など、
いつでもお気軽にお問い合わせください。

コールセンターへのお問合せ

0120-397-010

10:00~18:00(土日祝17:00)

メールでお問い合わせする

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